شات بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي للبيع والرد 24/7
نصمم مساعدين على واتساب يفهمون الطلبات ويوجهون العملاء المحتملين ويؤتمتون الدعم بصوت يتماشى مع علامتك التجارية.
24/7
ردود آلية
FR / AR / EN
تواصل متعدد اللغات
CRM
تأهيل وتحويل
ما الذي يمكن أن يديره البوت
استخدامات عملية موجهة للمبيعات وجودة الخدمة.
تأهيل العملاء
يطرح البوت الأسئلة المناسبة ويصنف الطلبات ويرفع العملاء الجاهزين للفريق.
دعم فوري
إجابات على الأسئلة المتكررة وتتبع الطلبات والأسعار والمواعيد والتوفر.
سيناريوهات متصلة
ربط مع الكتالوج و CRM وقاعدة المعرفة أو المواعيد لردود أكثر دقة.
مستويات الإطلاق
من بوت FAQ بسيط إلى مساعد محادثة متقدم.
بوت أساسي
لأتمتة الأسئلة الأكثر شيوعاً.
- شجرة محادثة موجهة
- FAQ متصلة
- تحويل إلى بشري
بوت تجاري
لدعم مسار البيع داخل واتساب.
- تأهيل وتوصيات
- روابط دفع أو عروض
- متابعة السلة
مساعد AI متقدم
لاستخدام أعمق وأكثر سياقية.
- قاعدة معرفة
- ربط CRM
- تقارير استخدام
طريقة نشر الشات بوت
نحدد النبرة والسيناريوهات ومسار المعلومات من البداية.
نحدد النوايا الأساسية والاعتراضات ومسارات التحويل المناسبة.
نجمع إجاباتك الرئيسية وعروضك ومنتجاتك وقواعدك التجارية.
نربط واتساب و CRM والنماذج أو أدوات التحليلات.
نحلل المحادثات لتحسين الردود والتحويل بمرور الوقت.
أسئلة شائعة حول شات بوت واتساب
أهم الأسئلة قبل إطلاق مساعد المحادثة الخاص بك.
هل يمكن للبوت تحويل العميل إلى شخص حقيقي؟▼
نعم. نحدد قواعد واضحة للتصعيد عندما تكون هناك حاجة لتدخل بشري.
هل يستطيع البوت استخدام بيانات منتجاتنا؟▼
نعم. يمكن ربطه بكتالوجك و FAQ و CRM أو وثائقك التجارية.
هل تريد دعماً أسرع على واتساب؟
يمكننا تصميم بوت مفيد فعلاً لمبيعاتك وعلاقتك مع العملاء.