الدعم والأمان والمراقبة

صيانة المواقع لتبقى سريعة وموثوقة

نراقب موقعك ونطبق التحديثات اللازمة ونتدخل بسرعة لتجنب الأعطال والثغرات الأمنية.

24/7

مراقبة مستمرة

Backup

نسخ احتياطية دورية

Support

تدخلات ذات أولوية

ما الذي تغطيه الصيانة

طبقة أساسية لحماية حضورك الرقمي.

تحديثات حرجة

تصحيحات الأمان والتبعيات وإطار العمل ومراقبة النقاط الحساسة.

نسخ واسترجاع

نسخ احتياطية مجدولة وإجراءات استعادة لتقليل أثر الحوادث.

دعم وتحسين

معالجة الأعطال ومراجعة الأداء ومرافقة تقنية مستمرة.

مستويات الصيانة

حسب الزيارات وحساسية النشاط وسرعة التغيير.

أساسي

للحفاظ على موقع سليم وتحت المراقبة.

حسب الطلب
  • مراقبة أساسية
  • تحديثات شهرية
  • نسخ احتياطية مجدولة

أعمال

لموقع أكثر نشاطاً يحتاج استجابة أسرع.

حسب الطلب
  • تدخلات أولوية
  • دعم تقني
  • تحسينات دورية

حرج

للمنصات التي تتطلب جاهزية عالية.

حسب الطلب
  • مراقبة معززة
  • خطة استرجاع
  • متابعة قريبة

روتين الصيانة لدينا

منهجية واضحة لمنع المشاكل قبل وقوعها.

01تدقيق

نراجع المخاطر الحالية والإصدارات والأداء ووضع النسخ الاحتياطي.

02تأمين

نرفع مستوى العناصر الحساسة ونضبط المراقبة.

03روتين

ننظم التحديثات والفحوصات والنسخ حسب جدول واضح.

04تدخل

نتعامل بسرعة مع الأعطال ونكيف الخطة مع الحاجات الجديدة.

أسئلة شائعة حول صيانة المواقع

أكثر الأسئلة حول الدعم التقني المستمر.

هل يمكنكم استلام موقع موجود؟

نعم. نبدأ بتشخيص تقني ثم نتولى الصيانة على أساس واضح وآمن.

هل تتدخلون في الحالات المستعجلة؟

نعم. حسب الباقة، نعطي الأولوية للأعطال التي تمس التوفر أو الأمان.

هل يحتاج موقعك دعماً موثوقاً؟

يمكننا إعداد خطة صيانة مناسبة لمستوى المخاطر وسرعة تطورك.